プライバシーポリシー

1. 運営事業者

事業者

株式会社ゼロトリー

代表者

岩田照太

所在地

〒150-0011 東京都渋谷区東2丁目24-3 渋谷THビル2F

お問い合わせ

contact@zerotry.co.jp

2. 取得する情報

• アカウント・組織の情報：氏名、メールアドレス、認証サービス上の識別子、所属する組織、招待先、役割・閲覧権限、アカウント連携の情報。
• マニュアルの情報：利用者が登録する動画・画像・文章・音声、手順・注意事項、プロジェクトやカテゴリー、公開範囲、編集・公開の履歴、制作支援の依頼内容。
• 利用・お問い合わせの情報：お気に入り、iPadアプリの「最近見たマニュアル」の識別子、認証セッション、通信・障害に関する記録、お問い合わせの内容。

動画・画像・文章には、利用者が写り込ませた人物や入力した個人情報が含まれる場合があります。サービスの利用に不要な個人情報や、共有する権限のない情報を登録しないでください。

3. 情報を利用する目的

• 本人・所属の確認、ログインの維持、組織・役割に応じたアクセス権限の管理。
• マニュアルの作成・保存・再生・検索・共有、編集・公開の履歴管理。
• お気に入りや最近見た項目の表示など、利用者が選択した閲覧機能の提供。
• 依頼を受けた制作支援、納品、サポート、お問い合わせ・権利行使への対応。
• 障害調査、不正利用の防止、情報の保護、法令に基づく対応。

法令で認められる場合を除き、これらの目的を超えて個人情報を利用する際は、必要な同意を得ます。

4. Apple・Googleとの連携

AppleまたはGoogleでログインする場合、利用者が許可した範囲で、認証用の識別子、氏名・メールアドレス等のプロフィール情報を取得し、本人確認とアカウント連携に利用します。Apple・GoogleのパスワードをMIRUDAKEのアプリが受け取ることはありません。

Googleから要求する権限はログインと基本的なプロフィール情報に限ります。Gmail、Google Drive、連絡先、カレンダーの内容を読み取る権限は要求しません。Appleでメールを非公開にした場合は、Appleが発行する中継用のメールアドレスを利用します。

メールアドレスが一致しても、既存のアカウントへ自動的に統合しません。ログイン中のアカウントへの連携操作と、外部サービスでの認証を確認して対応付けます。

Apple・Google側のアカウント設定から、本サービスへの許可を取り消せます。外部サービスでの許可の取り消し、本サービスからのログアウト、MIRUDAKE内の情報の削除は別の操作です。登録情報の削除は、以下の窓口へご相談ください。

5. 組織内の共有・外部サービス

アカウント情報の一部は、所属する組織のメンバー管理などに使用します。マニュアルは、管理者等が設定した公開範囲と利用者の権限に従って共有します。リンク限定・一般公開にした内容は、組織外の方も閲覧できる場合があります。公開範囲の設定は、利用する組織の責任で確認してください。

制作支援を依頼した場合は、当社の担当スタッフが依頼対象の素材・指示・下書き等を確認します。外部AIサービスへの素材・本文の送信を伴う制作支援を行う場合には、対象となる情報、目的、利用サービスを別途案内し、必要な同意を得ます。

主要な業務データはAWSの日本リージョンで管理します。外部サービスの認証・配信・サポート等に伴い、日本国外で情報が処理される場合があります。国外での取扱いについては、適用される法令に従って必要な確認・措置を行います。

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合などを除き、個人データを第三者へ提供しません。サービスの提供に必要な委託等、法令上第三者提供に当たらない取扱いはこの限りではありません。

6. 保存期間と削除

アカウント、組織、マニュアル、制作支援の依頼、お問い合わせ等の情報は、サービスの提供、契約、法令上の保存義務、紛争対応等に必要な期間保持します。不要になった情報は、削除または個人を識別できない形にします。

削除のお申し出があった場合は、対象情報、請求者の権限、所属組織との関係、法令上の保存義務等を確認して対応します。組織で共有しているマニュアルの管理・削除については、まず所属組織の管理者へご相談ください。

公開停止やアプリの削除は、サーバー上の情報の削除を意味しません。バックアップ、素材の旧版、監査・障害の記録等は、それぞれの保持・更新サイクルに従って管理します。外部サービスが保持する情報には、そのサービスの保存条件も適用されます。

7. Cookie・iPad内の情報

Web版とiPadアプリでは、認証を維持するためにCookie等を使用します。ログインの更新用情報には最大30日間の有効期限を設定し、期限切れ・ログアウト等の場合に再ログインを求めます。パスワードをアプリ内の設定保存領域へ保存することはありません。

iPadアプリは、接続先・組織・アカウントごとに、最近見たマニュアルの識別子を最大30件、端末内へ保存します。ログアウトすると表示中の情報と認証データを削除しますが、最近見た項目の識別子は端末内に残る場合があります。オフライン閲覧を目的とした動画・画像のダウンロード保存機能は提供していません。

現時点で、本サービスには広告配信・広告追跡用Cookieや、独立したアクセス解析ツールを導入していません。追加する場合は、取扱いに応じて案内を更新します。

8. 情報の保護

通信の暗号化、保存先へのアクセス制限、組織・役割・公開範囲に応じた権限確認、期限付きの素材取得、担当者のアクセス範囲の限定などにより情報を保護します。法令上の報告・通知が必要な漏えい等が発生した場合は、事実確認と被害拡大の防止、必要な報告・通知等を行います。

9. 開示・訂正・削除等のご相談

当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除等について、法令に従って請求できます。ご本人または正当な代理人であることと、対象情報・権限を確認して対応します。

お問い合わせには「MIRUDAKE」と、ご相談の対象・希望する対応をご記載ください。パスワード、認証キー、本人確認書類、機密性の高いマニュアル等を通常のメールへ添付しないでください。確認に必要な場合は、安全な提出方法をご案内します。

10. ポリシーの変更

法令、サービス、情報の取扱い等の変更に合わせて、本ポリシーを見直します。重要な変更は本サービスのWebサイト等で案内し、法令上同意が必要な変更については必要な同意を得ます。

制定・最終改定日：2026年10月30日